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2025年世界认可日活动暨第二届中国认证认可大会在沪举办

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2025年世界认可日活动暨第二届中国认证认可大会在沪举办

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早餐喝美式还是(háishì)拿铁?用今日心情看幸运颜色?在深夜EMO时找个AI树洞倾诉?这些看似轻松的日常(rìcháng)选择,正成为(chéngwéi)当代年轻人接触泛心理服务的起点。 在北京(běijīng)工作(gōngzuò)的95后女生小佳从未想过,自己会在一个AI泛心理平台上识别出情感陷阱。去年,她在工作上遇到了(le)一位(yīwèi)“一见钟情”的男友,但交往(jiāowǎng)中却陷入情绪反复无常的痛苦漩涡。一次偶然的机会,她通过测测APP寻求帮助,平台提供的专业分析,让她意识到自己遇到了具有自恋型人格障碍(NPD)特征的伴侣。 小佳的故事并非孤例(gūlì)。 截至目前,测测App注册用户已突破5000万,其中85%为女性用户。这个以趣味功能提供AI泛心理服务的(de)情感陪伴平台,正在试图用趣味性降低心理服务的门槛,用科学性守住(shǒuzhù)情感疗愈的底线(dǐxiàn)。 趣味是入口,科学(kēxué)是归途 传统(chuántǒng)心理咨询存在三重障碍:价格昂贵(jiàgéángguì)、病耻感强(gǎnqiáng)、认知偏差。当《2022中国泛心理健康服务行业白皮书》揭示中国有超5400万抑郁症患者时,我们不得不面对一个现实——大多数人的心理需求(xūqiú)仍被埋没。 心言集团创始人兼CEO任永亮曾在(zài)演讲中指出,随着经济的(de)快速发展和(hé)社会的现代化,人们的心理需求不断扩张,代际问题、婚恋问题、职业选择等问题日益(rìyì)凸显。然而,传统的专业(zhuānyè)心理咨询服务存在认知门槛过高和文化适应性不足的问题,导致我国心理咨询行业供给发展缓慢,社会体系仍有待完善。认证体系、线下体系、支付体系等方面均存在着现实(xiànshí)挑战与困难。 2013年,心言集团推出(tuīchū)明星产品(chǎnpǐn)测测(cècè)App,选择了一条巧妙破局之路:用“MBTI”“性格测试”“房树人”等这些趣味测试作为入口,让用户在有趣的体验中感受到泛心理服务的魅力。 这些轻量化工具效果显著。用户打开测测(cècè)App时,想的可能只是“看看明天穿什么(shénme)颜色更幸运”,在看完“每日心情指数”后,可以继而体验 “房树人”绘画心理分析——通过简单(jiǎndān)绘画,AI就能通过多个维度深度解析用户潜意识状态,准确度可达专业咨询师水平(shuǐpíng)。 科技赋能,打造专业泛心理服务内核(nèihé) 心言集团自(zì)成立以来一直致力于“以科技服务心灵(xīnlíng)”,2024年5月,心言集团的心元大模型成为国内心理学领域的首个(shǒugè)垂类大语言(yǔyán)模型,并顺利(shùnlì)通过备案。心元大模型融合原生多模态能力,结合检索增强、多智能体等技术,使得其在处理泛心理服务对话时更加高效和准确。2024年8月,心元大模型凭借在场景应用、技术维度、市场潜力、用户体验、社会效益以及风险(fēngxiǎn)控制等全方面出色的表现力,成功入选工信部(gōngxìnbù)工业文化(wénhuà)发展中心公布的“AI产业创新场景应用案例”。 依托心元大模型技术,测测APP先后推出“3D心理(xīnlǐ)沙盘”,“AI心情小镇”等创新泛心理应用(yìngyòng)。3D在线沙盘及沉浸式解读功能,结合更清晰生动的“情绪导图”,显著增强了(le)用户的自我认知,提升(tíshēng)了心理陪伴的互动体验与满意度(mǎnyìdù),帮助用户随时随地、0门槛体验到专业的心理学工具和(hé)服务。3D心理沙盘不仅降低了心理沙盘的体验门槛和成本,也实现了技术创新与人文关怀的完美融合。 2024年(nián)7月,测测App上线了“AI心情小镇”专区,这个专区基于AI技术为用户提供沉浸(chénjìn)互动式倾听、情绪疏导等情感(qínggǎn)陪伴服务。 借助(jièzhù)心言集团自研的(de)心元大模型,“AI心情小镇”专区首次批量推出6位虚拟倾听师,他们有着不同的身份标签和性格,能够为用户提供不同风格的沟通交流和情感(qínggǎn)互动。用户可以选择感兴趣的AI智能体,即刻拥有专属的情感倾听师,随时随地倾诉并得到积极(jījí)正向的反馈和情感疏导(shūdǎo),有效缓解情绪压力。 在科学与趣味之间架起心桥(qiáo) 测测App的(de)探索揭示了(le)一个心理(xīnlǐ)健康服务的本质:帮助用户“遇见更好的自己”。当年轻人开始用App决定早餐喝什么,用AI预测工作进度,这些行为背后是未被满足的心理确定感需求。 “趣味是入口,科学是归途”——这或许是测测App给行业的最佳启示。在2025年(nián)“5·25”心理健康(xīnlǐjiànkāng)日活动中,心言集团推出“寻我之旅”公益活动,启动屏上闪烁(shǎnshuò)的“看看闪耀的自己,寻找真实自我”标语,揭示了数字时代泛心理服务的真谛(zhēndì):每个人都需要被看见、被理解、被接纳(jiēnà)。 正如任永亮所言:“真正的科技(kējì)向善,是让技术成为照进心灵的阳光。”当5000万用户(yònghù)通过趣味测试的桥梁,走向科学心理(xīnlǐ)疗愈之路时,我们看到的不仅是一款(yīkuǎn)App的成功,更是一种普惠型泛心理健康服务范式的崛起。
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