最懂供应链，也最懂数字化——京东工业发布Joy Industrial 重塑工业未来

近日，中国领先的工业(gōngyè)供应链技术与服务商京东工业于上海重磅发布行业(hángyè)首个“供应链＋垂直场景”双引擎大(dà)模型——Joy Industrial，以“京东工业模式”重塑工业产业链价值链。 中国拥有(yōngyǒu)全球最完整的工业体系与(yǔ)最丰富的数据资源；京东(jīngdōng)工业，作为中国工业供应链的头部企业，服务(fúwù)超1万家重点企业、260万中小企业，辐射亿级终端用户。其“太璞”数智供应链解决方案，涵盖采购战略咨询、技术服务、运营增值等(děng)全链路能力，积累了深厚的跨行业供应链数据与场景经验。 兼具深厚的工业供应链经验与领先(lǐngxiān)的数智化能力，京东工业拥有着打造真正的全栈大模型实力(shílì)。 站在供应链(gōngyìngliàn)和数智化的交汇点上 在“最懂数字化的工业(gōngyè)供应链企业”这一维度，京东工业依托十余年在数智供应链领域的深耕实践，将自营千万级零售SKU、数千万工业品SKU，以及逾800万家活跃企业客户的真实业务数据融合沉淀(chéndiàn)，构建(gòujiàn)了天然面向产业应用的“数据底座”。而在“最懂供应链的工业数字化企业”这个角度(jiǎodù)，京东集团内部已沉淀了超过1.4万个AI智能体，日常解决了超过18%的重复性工作场景，覆盖零售、物流、医疗等(děng)多领域；京东工业将这套成熟的智能体生态(shēngtài)向上延伸，深度对接工业全链路，为每(měi)一个环节注入(zhùrù)智能化驱动力。 面向行业长期以来的(de)数据孤岛和多方(duōfāng)协同难题，Joy Industrial提出了一套(yītào)“从理解到协作”的三阶段路径。首先，通过“模型理解”打通异构数据源(shùjùyuán)，无需统一标准，模型便可“看懂”各类业务信息，实现基础层面的互联互通；接着(jiēzhe)，藉由“智能代理(dàilǐ)”接管复杂的多方协同流程，让AI智能体在(tǐzài)端(duān)到端业务中自动触发审批、调度与执行，大幅释放人工成本；最终，借助跨企业的AI代理网络，形成“生态协作”新范式，让细粒度场景中的多方协作由AI代理无缝承载，真正实现全链路智能化。 承接此三(sān)阶段思路，Joy Industrial也规划了清晰的工业大(dà)(dà)模型(móxíng)智能体“三步走”落地路线：在第一步“AI员工＋企业小模型”阶段，聚焦单点场景，实现端(duān)到端任务自动化；随后进入“AI组织＋行业大模型”阶段，通过大规模AI赋能推动决策创新；最终迈向“AI产业生态＋跨域融合模型”阶段，让上下游协同事务由AI代理全权执行，打造“万企互联”的产业协作集群(jíqún)。 工业大模型产品从产业(chǎnyè)场景萌发，为实际应用赋能 在深度剖析产业链各环节的(de)关键需求、并结合京东工业多年供应链实战经验后，Joy Industrial大模型(móxíng)已实现从底层数据打通到上层业务落地的全链路覆盖。以(yǐ)产业理解力为牵引，京东工业将大模型能力精准(jīngzhǔn)嵌入关键环节，推动产品布局从技术驱动走向场景驱动，精准锁定产业链应用场景，率先推出系列行业(hángyè)智能体。 Joy i需求代理，通过(tōngguò)AI技术驱动，实现(shíxiàn)(shíxiàn)商机高效流转，从常规商机模糊匹配的(de)48小时(xiǎoshí)时效，到本次物料采购清单的档次建联的小时级响应，最终实现客户历史采购清单的前置建联的秒级响应，同时实现物料信息一键补全和异常拦截保障合规，助力效率提升140%。 Joy i 运营代理(dàilǐ)针对传统运营流程繁琐，协同量大，响应慢，体验差的痛点，通过AI履约助手解决信息获取、业务(yèwù)执行(zhíxíng)和合规管控三大问题，精简信息获取的步骤，大幅缩短时效，实现业务执行的实时处理，并可有效识别虚假云运单，实现业务合规性，助力商机治理(zhìlǐ)效果提升75%，实现99.3%的技术(jìshù)降本(jiàngběn)和33.2%的合规降本。 商品(shāngpǐn)管理是企业(qǐyè)采购(cǎigòu)商城管理的(de)难点，也是诸多合规(héguī)问题的痛点，数量庞大(dà)、种类繁多(fánduō)、缺乏标准、价格难控，京东(jīngdōng)工业大模型Joy Industrial Joy i商品专家通过AI商品审核、AI同品识别和AI商品标准化，针对性的解决人力成本(chéngběn)高、领域跨度大、专业要求高、合规风险大等长期问题，AI 商品审核准确率>97.8%，成本降低95%，AI同品识别综合识别率＞90%，实现1000位品类专家才能达到的效果。 同时京东工业供应链AI平台，将认证(rènzhèng)API、Joy i商品专家API、Joy i采购专家API、Joy i履约专家API等核心(héxīn)AI能力均封装为(wèi)微服务 ，通过统一的API对外提供可编排的模型推理接口，快速打造“AI原生”产品，提供多模式的交付体系，助力企业供应链AI转型。 全链条集成与(yǔ)实时互联，是工业供应链数字化体系的基础传统系统对接(duìjiē)存在产品研发不专业、对接周期长、对接成本高等问题，Joy i集成专家让供应链畅通无阻,重塑对接流程，高度自动(zìdòng)化，通过AI自动解析API接口文档、AI自动制定对接方案生成对接代码、AI验证对接效果三步走，在3分钟内实现(shíxiàn)原本靠(kào)人工三天(sāntiān)内完成的对接工作，实现企业内外(nèiwài)供应链无缝连接，通过供应链的极速响应和动态调整，实现降本增效的指数级提升，重启供应链竞争力。 在中国制造企业的(de)(de)供应链出海场景下，需要提前判断国际商机是否符合进出口要求，成本高，时效慢，应用AI可有效支撑1万条以上查询(cháxún)需求，精准全量、不留空白，从最少三天实现当天响应(xiǎngyìng)的极致效率，以低值易耗品类为例进行评估(pínggū)，可实现21%的降本，并分别解决40%-66%的时间、管理和运营成本。 与此同时，Joy Industrial已规划(guīhuà)汽车(qìchē)后市场、新能源汽车、机器人制造、石油天然气、电力电网等多条垂直赛道的大模型研发与落地，旨在为细分行业提供最(zuì)专业的AI助手。 Joy Industrial的发布，意味着：未来京东(jīngdōng)工业将(jiāng)持续深耕“供应链＋大模型”创新，以新质生产力推动中国实体经济(jīngjì)高质量发展，为工业数字化、供应链智能化注入澎湃动力。（消费日报网(wǎng)）